100% povrat novca Garantirano
Dobijte svoju narudžbu ili 100% povrat novca
Jesi li sretan 
s vašom kupnjom?
Ubuy ima vlastitu Politiku jamstva povrata novca koja se primjenjuje na većinu kupnji na njegovoj platformi.
Ako niste zadovoljni proizvodom koji ste primili, što uključuje i primitak oštećenog, neispravnog ili neispravnog artikla, izvršit ćemo puni povrat novca.. Da biste pokrenuli zahtjev za povrat novca, kontaktirajte Ubuy.. Dobit ćete dodatne UCredits (do 20 UCredits) na svoj Ubuy korisnički račun nakon što Ubuy prihvati vaš zahtjev i proces se pokrene (primjenjuju se T&C).
Uvjeti korištenja -
U kojim se okolnostima kupac može smatrati podobnim za povrat?
-
Proizvod bi trebao biti oštećen, neispravan ili pogrešan.. Kupac treba obavijestiti dodijeljenu kurirsku tvrtku u roku od 3 dana od dostave u slučaju oštećenja proizvoda.. Za ostala pitanja, rok za povrat otvoren je 7 dana.
-
Proces povrata i postupak slijedit će se u skladu s našom politikom povrata.. Kliknite donju poveznicu kako biste provjerili našu politiku povrata.
Posjetiti Ubuy stranica s pravilima povrata.
-
Predlaže se snimanje videa dok raspakirate paket/paket proizvoda.. To će nam pomoći da proces povrata bude nesmetan i brz.
Procedura za podnošenje zahtjeva za povrat novca -
-
Posjetiti Ubuy stranica Kontaktirajte nas.
-
Ispustite svoj upit u odjeljak "Kako vam možemo pomoći".
-
Odaberite "Narudžba koju sam poslao" s padajućeg izbornika.
-
Nakon toga, na upit da odgovorite na "Recite nam više o svom problemu.". Odaberite opciju "Povrat i povrat" u padajućem izborniku koji se pojavi.
-
Ispunite obrazac "Pošaljite nam e-poštu" ili "Chat s nama" prema vašem izboru.. Ne zaboravite uključiti razlog svog zahtjeva za povrat u priloženi odjeljak komentara.
-
Javit ćemo vam se što je prije moguće.
Naš tim za podršku rado će odgovoriti na sve vaše nedoumice. Kontaktirajte nas