- Početna stranica /
- Japanese Books /
- Investing, Finance & Business Management /
- いちばんやさしいcx経営の教科書: 顧客体験を見直し“選ばれる会社”になる 読者特典：cxカスタマーエクスペリエンス経営自己診断 & テンプレートdl「実務者が選ぶマーケティング本大賞2026」準大賞受賞!...
いちばんやさしいcx経営の教科書: 顧客体験を見直し“選ばれる会社”になる
Uvezeno iz Japan trgovine
Ubuy works hard to protect your security and privacy. Our advanced payment security system ensures confidentiality by encrypting your information during transmission using AES (Advanced Encryption Standards) and SSL (Secure Socket Layer) protocols. Your payment details are 100% secure as we do not share your payment details with third party sellers.
Fast
Shipping
Free
Return*
Secure Packaging
100% Original Products
PCI DSS Compliance
ISO 27001 Certified
Detalji o proizvodu
- 近年、CX(カスタマーエクスペリエンス)の新設部門を設置する企業が増加しており、CXは「単なるマーケティング領域」から「企業全体の経営課題」へと位置づけが変わりつつあります。Googleトレンドでは「CX」関連の検索数は直近5年で2倍以上に増加しており、特にDXやEC市場の拡大に伴ってCXへの関心の高まりが顕著です。本企画は、そのような今後ますます有望なテーマになっていく可能性のあるCXについて、全体像と本質を実践に役立つ形でわかりやすく伝えることで、企業・団体のCX変革を支援し、社会全体の価値向上に寄与する内容です。
| Publisher | 産業能率大学出版部 |
| Publication date | October 2, 2025 |
| Language | Japanese |
| Print length | 224 pages |
| ISBN-10 | 4382158664 |
| ISBN-13 | 978-4382158665 |
| Item Weight | 320 g |
| Dimensions | 5.83 x 0.59 x 8.27 inches (14.8 x 1.5 x 21 cm) |
OPIS PROIZVODA
Važne informacije
- Ograničenja: imajte na umu da jamstvo možda ne vrijedi za proizvode koji se dostavljaju u inozemstvo; servis možda neće biti dostupan; priručnici proizvoda, upute i sigurnosna upozorenja možda nisu na jeziku zemlje odredišta; proizvodi (i prateći materijali) možda nisu u skladu sa standardima, specifikacijama i zahtjevima za označavanje zemlje odredišta; proizvod možda nije usklađen s naponom struje i drugim električnim standardima (zbog čega će možda trebati adapter ili pretvarač). Primatelj je odgovoran za provjeru može li proizvod prema važećim zakonima biti uvezen u zemlju odredišta. Kad naručujete od Ubuya ili njegovih partnera, primatelj se smatra registriranim uvoznikom i mora se pridržavati svih zakona i propisa zemlje odredišta.
- Svi proizvodi navedeni na Ubuyu nisu za prodaju, jer je Ubuy globalna tražilica. Proizvodi podliježu propisima o izvozu i trgovini.
Currently unavailable.
We don't know when or if this item will be back in stock.
This item is not restrict in my country.(Please click on above link if this item is not restrict in your country, So our team will review and allow.)
PCI DSS compliant and ISO 27001:2022 certified, with encrypted payments and full buyer protection on every order.
Ubuy Assurance
Experience worry-free shopping with 100% original products, PCI DSS-compliant payment security, ISO 27001-certified data protection, the fastest cross-border delivery, free returns *, and secure packaging on every order.